Тариф "Легкий"

Кому удобен данный тариф :

Прежде всего в данный тариф ориентирован на малые и средние компании городов Новороссийска, Анапы, Геленджика, которые используют компьютеры в своей производственной деятельности и бизнес-процессы  зависят от эксплуатируемой техники. А также тем, кто хочет планировать и держать под контролем расходы на сопровождение компьютеров и оргтехники. Тем кому нужна прогнозируемость работы техники и гарантии обеспечения её работоспособности, но они не хотят нести  дополнительные расходы на повышенную оперативность реагирования. Простой техники допустим до одних суток.  Обычно программное обеспечение, установленное в таких компаниях ограничивается широкораспространёнными на рынке,  Windows и Microsoft Office, 1C типовых конфигураций.

В рамках данного тарифа предоставляются следующие услуги :

Одно обязательное профилактическое посещение в месяц
Консультирование по телефону
Удалённое администрирование
Бесплатная диагностика технических проблем
Бесплатный ремонт компьютеров (за исключением запчастей)
Доставка техники в сервисный центр и обратно, при необходимости ремонта в стационаре.
Безналичная система расчёта.
Продажа запчастей и программного обеспечения
Оказание услуг в кредит

Стоимость услуг и период их оказания :

Время прибытия 4 часа (в предлах г. Новороссийска)
До 8 часов работы специалиста. Если в течении месяца объём услуг превысил 10 часов, то сверхурочные часы оплачиваются по льготному тарифу - 900 руб. в час.
Техподдержка в рабочие дни с 9 до 18 часов
Ежемесячная абонентская плата 8000 руб. в месяц

Ограничения тарифа :

До 8 компьютеров в сети
Не более одного офиса

В рамках данного тарифа не оказываются следующие услуги :

Предоставление техники на подмену
Техподдержка в выходные и праздничные дни